スベらない商談力 人見知りで口べたでも他社負けしない！ [ 小森康充 ]

人見知りで口べたでも他社負けしない！ 小森康充 かんき出版スベラナイ ショウダンリョク コモリ,ヤスミツ 発行年月：2009年03月 ページ数：206p サイズ：単行本 ISBN：9784761265908 小森康充（コモリヤスミツ） 1962年生まれ。

小森コンサルティングオフィス代表。

P＆Gジャパン、日本ロレアル、COACHジャパンなど、実力主義の外資系企業で20年間の営業キャリア、人材育成キャリアを積む。

その後、神戸学院大学客員教授に就任。

2008年、人材育成コンサルタントとして独立。

P＆G時代はつねにトップクラスの営業成績を上げ続け、当時P＆Gの世界トップトレーナーのひとりであったボブ・ヘイドンよりコミュニケーションスキルとマネジメントスキルを直接学び、営業トレーナーとしても社内や得意先の人材育成に貢献。

アジアパシフィック最優秀マネージャー等、数々の表彰を受ける。

また、世界No．1サクセスコーチといわれるアンソニー・ロビンズのコーチングスキルを習得。

20年間の実績が証明する卓越したスキルと世界No．1コーチングスキルをミックスした独自のスキルを確立。

わかりやすく実践的な指導には定評がある（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　お客様との信頼関係を築く／第2章　お客様を深く理解するーとにかくお客様の話を聞く／第3章　お客様との関係をぐっと深める／第4章　お客様のニーズをクリエイトするーお客様はどのような提案を受け入れるのか？／第5章　お客様の利点にフォーカスするー「買いたい」と言っていただくプレゼンテーション／第6章　商談成立！効果絶大テクニック 商談は、お客様の心の窓を開くことから始まります。

できるだけ窓が開かれた状態を長時間維持し、全開になっているときにクロージングに入るーこれがトップセールスの商談の進め方です。

お客様の心の窓が閉じているときに、商品をいくら売り込んでも商談はスベるだけ。

本書では、「相手の心の窓を開く」ための、論理的・実践的で今日からすぐに使える手法を紹介します。

これであなたも、トップセールス間違いなし。

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